Problem signature:

  Problem Event Name: APPCRASH

  Application Name: POWERPNT.EXE

  Application Version: 12.0.6300.5000

  Application Timestamp: 47606dee

  Fault Module Name: mso.dll

  Fault Module Version: 12.0.6320.5000

  Fault Module Timestamp: 485ae817

  Exception Code: c0000005

  Exception Offset: 00369016

  OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.1

  Locale ID: 1028

 

Additional information about the problem:

  LCID: 1028

  Brand: Office12Crash

  skulcid: 1028

OS 是 VISTA SP1 , printer 是 HP Deskjet D2300 series, D2360

把默認印表機設置為HP ..就會在關閉POWERPOINT是出現這問題.... 自己增加一個Microsoft Office Document Image Writer(隨便一個PRINTER 也是OK 的..不要HP)...並設置為默認就不怕了.....

主要是跟 HP 的 DRIVER 有沖突.....

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Felix 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()


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  • 佳佳
  • 原來要這樣解決阿~我打給HP客服都不知道,只好移除HP印表機就沒事了,原來要這樣解決,真是感謝